Política de Devoluciones y Reembolsos
En Bodegas Miró, nos esforzamos por ofrecer productos de la más alta calidad y garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás completamente satisfecho con tu compra de alimentos y bebidas, estamos aquí para ayudarte con nuestro proceso de devolución y reembolso.
Devoluciones:
Productos Dañados o Defectuosos:
Si recibes productos dañados o defectuosos, por favor, contacta con nuestro servicio de atención al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Proporciona detalles y fotografías del producto dañado para que podamos evaluar y procesar tu devolución de manera rápida.
Errores en el Pedido:
En caso de que recibas un producto incorrecto, por favor, ponte en contacto con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción del pedido.
Nos encargaremos de corregir el error enviándote el producto correcto y proporcionándote información para la devolución del producto equivocado.
Reembolsos:
Puedes cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la realización de la compra para recibir un reembolso completo.
Después de ese plazo, los reembolsos estarán sujetos a nuestra política de devolución estándar.
Proceso de Devolución y Reembolso:
Ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través de [info@bodegasmiro.com/2218205579] para notificar tu problema y recibir instrucciones detalladas sobre cómo proceder.
Empaca el producto de forma segura, incluyendo todos los accesorios y el recibo original.
Envía el paquete a la dirección proporcionada por nuestro equipo de atención al cliente.
Una vez recibamos la devolución y verifiquemos el estado del producto, procesaremos tu reembolso en un plazo de [3] días hábiles.
Agradecemos tu comprensión y cooperación. Estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra positiva y resolver cualquier problema de manera eficiente.
Bodegas Miró
Tel: 222236 0008
WhatsApp: 2218205579
